Schäden am Auto? – Wir sind Profis für Karosseriearbeiten!

Schäden an der Karosserie eines Autos sind schnell passiert. Die kleinste Unachtsamkeit reicht aus und schon hängt der Außenspiegel nur noch an Kabeln herunter. Auch Dellen und Schäden an der Stoßstange oder am Heck sind keine Seltenheit, wenn es z. B. ums Rangieren auf engen Parkplätzen geht. In einem solchen Fall, aber auch bei Unfällen mit anderen Verkehrsteilnehmern sind wir von Auto-Walther für Sie da, wenn Schäden an der Karosserie Ihres Autos entstehen. Wir sind Profis für Karosseriearbeiten und führen diese mit Erfahrung und Expertise für Autofahrer in 01477 Arnsdorf und Umgebung durch.

Der Begriff Karosserie kommt von dem französischen Wort „carrosse“ und beschreibt den kompletten Aufbau eines Autos. Die Karosserie ist quasi eine Außenhaut, die sowohl die Insassen als auch Güter in einem Kraftfahrzeug vor äußeren Kräften schützt. Die Karosserie hat aber nicht nur diese sicherheitsrelevante Funktion. Sie ist auch das wesentliche Designelement eines jeden Autos. Über die Karosserie bekommt jedes Kraftfahrzeug sein eigenes charakteristisches Aussehen. Sie dient somit auch dem Wiedererkennungswert eines Autos.

Wenn es also zu Schäden an der Karosserie kommt, ist dies aus zweierlei Sicht ärgerlich. Zum einen ist – je nach Schadensart und -ausprägung – die Sicherheit der Insassen gefährdet. Zum anderen leidet das Aussehen des Autos, da ein Bruch im Design stattfindet. Wir helfen Ihnen in beiden Fällen weiter. Ob ein größerer Schaden an der Karosserie nach einem Unfall oder eine Delle nach einem missglückten Einparkversuch – wir von Auto-Walther sind Profis für Karosseriearbeiten in 01477 Arnsdorf und Umgebung.

Was ist eigentlich ein Bagatellschaden?

Im Zusammenhang mit Unfällen und Schadensregulierung hört man häufig von sogenannten Bagatellschäden. Doch was ist damit genau gemeint, wann ist ein Schaden „nur“ eine Bagatelle? Wir haben die Antwort.

Schätzungsweise knallt es über 100.000 Mal – jedes Jahr – mit sogenannten Bagatellschäden als Folge. Wenn Autos bei einem Unfall nur leichte, oberflächliche Schäden davontragen, ist von Bagatellschäden die Rede. Man könnte auch grob von einer Lappalie sprechen. Eine genaue Definition für einen Bagatellschaden gibt es nicht, es kommt immer auf den Einzelfall an. Ein Kratzer oder oberflächlicher Lackschaden wiegt bei einem Luxusfahrzeug mehr als bei einem 10 Jahre alten Kleinwagen. Grob kann man jedoch sagen, dass es sich bei einem Bagatellschaden um oberflächliche Lackschäden wie Dellen, Kratzer oder Schrammen handelt, die zum Beispiel beim Einparken oder Rangieren entstehen können. Der Bundesgerichtshof (BGH) entschied 2004, dass ein Schaden an einem Auto als Bagatellschaden betrachtet werden kann, wenn die nötige Reparatur und Instandsetzung nicht mehr als 700 Euro kosten würde (Az. VI ZR 365/03). Andere Gerichte setzen die Preise jedoch auch höher an.

Auch bei einer Bagatelle müssen Sie die Polizei informieren, falls der Geschädigte nicht vor Ort ist, andernfalls begehen Sie Fahrerflucht.

In den allermeisten Fällen springt die Kfz-Haftpflichtversicherung bei Bagatellschäden ein, um den an einem anderen Fahrzeug entstandenen Schaden zu regulieren.

Wenn ein Schaden an Ihrem Auto entstanden ist, können Sie diesen im Rahmen Ihre Teil- oder Vollkaskoversicherung regulieren lassen. Kommen Sie am besten direkt zu Auto-Walther und wir schauen uns den Schaden an Ihrem Auto an und beraten Sie professionell und ehrlich. Wir sind DER Spezialist für Unfallschäden in 01477 Arnsdorf und Umgebung.

Was tun bei Sturmschäden am Auto?

Wenn ein Sturm über die Gegend gefegt ist und auch Ihr Auto nicht verschont hat, ist der Ärger erst mal groß. Ob herumgeflogene Gegenstände, herunterfallende Äste oder gar umgestürzte Bäume – die Schäden am eigenen Wagen können beträchtlich sein.

Als Erstes sollten Sie alle Schäden mit Fotos und Videos dokumentieren. Dann muss die Frage der Haftung geklärt werden, was nicht ganz einfach ist, wie auch der ADAC schreibt: „Beulen am geparkten Wagen oder Schäden nach einer Kollision mit einem direkt vor das Auto stürzenden Baum muss der Fahrzeughalter notfalls mit konkreten Angaben vom Wetteramt untermauern.“ Des Weiteren müsse mindestens Windstärke 8 geherrscht haben, um einen Sturmschaden nachzuweisen. Eine Vollkaskoversicherung greift indes meist schon bei geringeren Windstärken.

Wenn Äste oder andere Gegenstände bereits länger auf der Straße lagen und Sie mit ihnen kollidieren, zahlt nur die Vollkaskoversicherung.

Bei Wasserschäden stellt sich die Frage: Kam das Wasser zum Auto oder kam das Auto zum Wasser? Stand das Auto in einer volllaufenden Tiefgarage oder gab es plötzlich eine Überschwemmung, haftet die Teilkaskoversicherung. Fahren Sie trotz überschwemmter Straße weiter, nehmen Sie einen Schaden billigend in Kauf und es greift keine Versicherung mehr. Hier kann Ihnen dann grobe Fahrlässigkeit vorgeworfen werden.

In jedem Fall gilt: Die Versicherung sollte so schnell wie möglich – innerhalb von 24 Stunden – informiert werden. Bei Teilkaskoversicherungen findet in der Regel keine Rückstufung statt.

Zum Schluss noch ein Tipp des ADAC: „Auf keinen Fall ohne Absprache mit dem Versicherer einen Gutachter bestellen oder den Schaden reparieren lassen. Der Versicherte könnte in diesem Fall auf den Kosten sitzen bleiben, weil der Versicherer das Weisungsrecht hat.“

Bei kleinen und großen Schäden helfen wir Ihnen in unserer Werkstatt fachmännisch weiter. Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gern.

So gehen Sie vor, wenn jemand Ihren Seitenspiegel abgefahren hat

Ärgerlich: Sie kommen zu Ihrem geparkten Auto zurück und müssen feststellen, dass der Seitenspiegel abgefahren wurde. Wir sagen Ihnen, was Sie dann tun sollten.

Wenn Sie zu Ihrem geparkten Auto zurückkommen und der Außenspiegel nur noch halb oder gar nicht mehr am Auto hängt, ist der Ärger groß. Schließlich hat jemand einen Schaden verursacht und sich anschließend aus dem Staub gemacht. Zuerst sollten Sie prüfen, ob der Verursacher nicht vielleicht doch einen Zettel an Ihrem Auto hinterlassen hat. Außerdem können Sie bei den Anwohnern oder Geschäften in unmittelbarer Umgebung nachfragen. Vielleicht hat jemand etwas beobachtet. Auch wenn die Chancen auf Erfolg ziemlich gering sind, können Sie die Polizei anrufen und eine Anzeige gegen unbekannt erstatten. Eine Anzeige kann jedoch für die eigene Versicherung hilfreich sein, die Sie so schnell wie möglich nach Feststellen des Schadens kontaktieren sollten.

Springt denn meine Versicherung für den kaputten Seitenspiegel ein? – Ihre Kfz-Haftpflichtversicherung springt nicht für einen abgefahrenen Seitenspiegel ein. Haben Sie eine Vollkaskoversicherung, können Sie den Schaden über diese abwickeln lassen. Wenn der Verursacher bekannt ist, springt seine Haftpflichtversicherung für den Schaden ein. Je nach Modell muss ein neuer Seitenspiegel gar nicht mal so teuer sein. Kontaktieren Sie uns einfach und wir werden uns um eine Reparatur nach Ihrem Budget kümmern.

Schäden am Auto – was Schnee und Dachlawinen anrichten können

Schnee und Eis vertragen sich normalerweise nicht so gut mit Autofahrern: Vor allem Dachlawinen können dem Auto einen großen Schaden zufügen. Im Folgenden erfahren Sie, wer für solche Schäden haftbar gemacht werden kann und was Sie sonst noch beachten sollten.

Teile Deutschlands versinken jedes Jahr im Schneechaos. Das macht vor allem Autofahrern zu schaffen: Matschige, eisige und glatte Straßen sorgen bundesweit für Unfälle. Dabei vergessen viele Autofahrer, dass die Gefahr für das eigene Gefährt auch zu Hause wartet. Dachlawinen könnten sich jederzeit lösen und das eigene oder ein fremdes Auto vor dem Haus begraben. Dann sind Schäden wie Dellen und zerbrochene Scheiben möglich. An erster Stelle sind Schneemassen auf dem Haus natürlich auch eine Gefahr für Anwohner und Passanten, die zu Fuß unterwegs sind. Deswegen sollten Hauseigentümer regelmäßig, vor allem aber nach heftigen Schneefällen oder bei plötzlichem Tauwetter das Dach überprüfen und gegebenenfalls freiräumen. Sonst können sie für mögliche Schäden durch Dachlawinen haftbar gemacht werden, wie der ADAC informiert: „Die Haftung kann den Hauseigentümer, den Hausverwalter oder den Mieter des Hauses treffen, wenn diese ihre Verkehrssicherungspflichten vernachlässigt haben.“ Ansonsten gilt: Gehen Autofenster zu Bruch, greift in der Regel die Teilkaskoversicherung. Bei allen weiteren Schäden wie Dellen oder Macken hilft die Vollkaskoversicherung.

Als ich am 21.05.2023 mit einem Motorschaden auf der Autobahn liegengeblieben bin, holte mich die Fa. Auto Walther im Auftrages des ADAC von dort ab. Es war eine schnelle und unkomplizierte Aktion. Da wir auf der Rückreise und fast zu Hause waren, konnten wir noch in aller Ruhe unsere Sachen aus dem Auto laden bevor es zu Auto Walter auf den Hof geschleppt wurde. Leider war am Motor nichts mehr zu retten. Mit wenig Hoffnung auf eine Reparatur vollbrachte die Werkstatt das Unmögliche und besorgte einen Austauschmotor. Da es sich um einen 23 Jahre alten LR Defender handelt, grenzt das schon an ein Wunder. Während der doch etwas längeren Dauer wurde ich durch den Werkstattleiter, Herrn Torsten Bahl, immer auf dem Laufenden gehalten. Als der Motor dann da war, wurden die weiteren Schritte mit mir persönlich vor Ort abgestimmt. Dafür gilt Herrn Bahl und seinem Team mein besonderer Dank. Ich hatte am letzten Wochenende Gelegenheit, den Motor ausgiebig zu testen und er erfüllt meine Erwartungen. Wenn es ginge, würde ich auch 6 Sterne vergeben…..
Frank K.
Frank K.
ADAC Vertragspartner,mein Auto wurde nach einem Unfall dort schnell repariert,man kann dort auch Autos mieten,Kommunlkation mit den Mitarbeitern in der Werkstatt sehr gut,da passt alles,Vielen Dank
Uwe P.
Uwe P.
Angenehm freundlich, kompetent, schnell, Leihwagen – recht frischer Touran, die Arbeit ist zum abgesprochenen Zeitpunkt fertig und die Zwischendurchkommunikation war hervorragend. Mehr kann man, wenn man am Wochenende Hilfe benötigt, nicht erwarten.DANKE! -Habe, fern der Heimat, ein defektes Radlager bemerkt. Opas alter Benz ist sonst immer zuverlässig. – Man kann damit fahren, aber wie lange? Und wie hoch sind evtl. Folgeschäden?Natürlich habe ich die Möglichkeit, in meinem Betrieb, solche Dinge selbst zu erledigen. Aber, in Zusammenarbeit mit dem ADAC, durch Freundlichkeit und dem Eindruck von Kompetenz, habe ich mich veranlasst gefühlt, nicht selbst zu reparieren, und das Auto nicht, wie angeboten, nach Hause bringen zu lassen. Ich freu mich, wenn auch einmal Kollegen für mich arbeiten , auch daraus kann iCH lernen, besser zu werden.Grüsse aus Magdeburg!
Matthias Hartmann (.
Matthias Hartmann (.
Wir sind seit vielen Jahren Kunde in dieser Werkstatt und waren immer sehr zufrieden. Schnell, kompetent und super freundlich.
malpais G.
malpais G.
Nach mehreren vergeblichen Versuchen in anderen Werkstätten wurde der Fehler im Unterdrucksystem kompetent und schnell gefunden und kostengünstig behoben. Toller Service und freundliche Betreuung durchweg. Danke und bis bald.
Paul Z.
Paul Z.
Wir hatten am Sonntag einen Schaden am Auto und konnten so nicht die 80km nach Hause fahren. Mit 2 kleinen Kindern echt ein Problem. Aber das Auto wurde abgeholt und zur Werkstatt transportiert. Ich bin mitgefahren und der Rest mit dem Zug (weil der LKW kein Isofix hat). Somit war der versaute Tag dank Auto-Walther doch nicht ganz so schlimm – danke dafür!
Thomas K.
Thomas K.
Vielen vielen Dank für die schnelle und kompetente Pannenhilfe für meine Frau beim heutigen Blitzeis!Viele Grüsse und gute Fahrt
Marcus K.
Marcus K.
Gestern durfte ich den ausgezeichneten Service des Unternehmens Auto Walther Arnsdorf in Anspruch nehmen. Meine Kinder und ich waren beim Training und wollten danach mit dem Auto nach Hause fahren, als sich der Autoschlüssel nicht mehr im Zündschloss drehen ließ. Ein Anruf beim ADAC und schon bekamen wir unproblematisch und sehr schnell Hilfe geschickt. Darüber waren wir sehr dankbar, standen wir doch verschwitzt nach dem Sport in der Kälte. Ein sehr netter hilfsbereiter Mitarbeiter (Herr Pohle) kam mit dem Abschlepp-LKW, lud das Auto auf und nahm uns mit zur Niederlassung Auto Walther nach Arnsdorf. Wir möchten uns bei ihm und der Firma für die schnelle Hilfe bedanken.
Sandra K.
Sandra K.
Wir haben einen fast 30-jährigen PKW, also schon hoch betagt. Nichtsdestotrotz hat sich die Werkstatt unseres Wagens angenommen und ihn wieder in Ordnung gebracht. Umsichtig und schnell haben sie den Schaden behoben und uns wieder glücklich gemacht. Alle, von der Werkstatt bis zum Büro inkl. der Chefin, waren sehr nett und vor allem hilfsbereit. Also, wenn Werkstatt, dann nur diese. Es grüßt und dankt nochmal Familie Hanack mit dem grünen Seat Cordoba.
Liane H.
Liane H.
Freundliche, ehrliche und zügige Kommunikation und kompetente Ausführung. Alles bestens, gerne wieder!
S. S.
S. S.
Nachdem uns der Abschleppdienst des ADAC zum Autohaus nach Arnsdorf gebracht hatte, wurde uns durch die freundlichen Mitarbeiter des Hauses sehr schnell Hilfe zuteil. Die Erledigung der Formalitäten dauerte keine Stunde und schon saßen wir im Ersatzfahrzeug auf dem Weg nach Hause. Selbst sie Reparatur unseres Autos dauerte nur wenige Tage, sodass wir es bald wieder abholen konnten. Ganz klaren Daumen nach oben für diesen tollen Service.
Agilo R.
Agilo R.
Ein super Service. Hatten auf der Autobahn eine Panne. Das Auto war in nicht mal 5 Minuten auf dem Abschlepper und wurden in die nächste Werkstatt gebracht. Ein großes Lob
Stefanie P.
Stefanie P.
Bin Samstags Vormittags mit einem geplatzten Reifen liegengeblieben. Firma Walther hat alles versucht mich wieder mobil zu bekommen. Leider ist es nunmal schwierig Samstags noch einen passenden Reifen zu bekommen. Aber dank Mietwagen war ich zügig wieder unterwegs. Auto-Walther hat dann Montags neuen Reifen bestellt und montiert, hat gut geklappt!! Alles ziemlich unkompliziert und unbürokratisch gelaufen, nochmal meinen Dank an das Team!!LG Thomas
johannes J.
johannes J.
Super kompetentes Personal. Schnelle unkomplizierte Hilfe. Sehr zu empfehlen! Danke für alles 🌸🌸🌸🌸🌸
Flying M.
Flying M.
Mein Auto wurde nach einer Panne durch den Pannendienst zu Auto-Walther gebracht und dort wieder in Schuss gebracht. In Dresden hatte niemand Zeit. Alle Mitarbeiter freundlich, schnelle Hilfe bekommen, Vielen Dank! 🙂
Debbie W.
Debbie W.
Panne gehabt… ADAC angerufen… Auto Walther Abschleppdienst kam schnell und hat mich zu meiner Werkstatt gebracht. Top Service! Freundlich und Kompetent! Danke dafür! Besser geht’s nicht
Thomas S.
Thomas S.
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